Politica di Rimborso
Politica di Rimborso:
Se Lei cancella il Suo viaggio e ha diritto a un rimborso, come stabilito nella politica di cancellazione, elaboreremo il rimborso entro una settimana dall’accordo sul rimborso. Il denaro verrà normalmente rimborsato con lo stesso metodo con cui è stato effettuato il pagamento, salvo diverso accordo tra le parti per trasferire il rimborso con un metodo diverso.
Riprogrammazione del Tour:
Se Lei cancella il Suo viaggio con breve preavviso ma desidera mantenere il credito pagato per un viaggio futuro, questo può essere concordato di comune accordo. Generalmente detrrarremo una penale di cancellazione per i costi amministrativi dal primo tour, ma il credito residuo può essere utilizzato per un nuovo tour. Questo deve avvenire entro 12 mesi dalla data del primo viaggio; in caso contrario, si applicheranno i costi di cancellazione completi. Il credito non può essere trasferito a un’altra persona.
